/ MEKTUB — ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Επιστροφές & υπαναχώρηση

Το δικαίωμά σου να ακυρώσεις μια παραγγελία ή να επιστρέψεις προϊόντα, και πότε δεν ισχύει.

Τελευταία ενημέρωση: 13/10/2026

1. Έτοιμα αυτοκόλλητα

Μπορείς να υπαναχωρήσεις από την αγορά έτοιμων (μη εξατομικευμένων) προϊόντων μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή, χωρίς να δώσεις αιτιολογία.

Στείλε email στο info@mektubstickers.gr με τον αριθμό της παραγγελίας. Επίστρεψε τα προϊόντα αχρησιμοποίητα και στη συσκευασία τους μέσα σε 14 ημέρες από την ειδοποίησή σου. Επιστρέφουμε το ποσό που πλήρωσες, μαζί με το κόστος της τυπικής αποστολής, μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή τους, στην ίδια κάρτα. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσένα.

2. Custom αυτοκόλλητα

Τα custom αυτοκόλλητα κατασκευάζονται σύμφωνα με τις δικές σου προδιαγραφές και το δικό σου σχέδιο. Σύμφωνα με το δίκαιο προστασίας καταναλωτή (Οδηγία 2011/83/ΕΕ, άρθρο 16 στοιχ. γ), δεν ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης για αυτά μόλις ξεκινήσει η παραγωγή.

Έλεγξε προσεκτικά το σχέδιο, τις διαστάσεις και τα κείμενα πριν την παραγγελία. Αν εντοπίσεις λάθος, στείλε μας αμέσως email: αν δεν έχει ξεκινήσει η παραγωγή, θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε ή να ακυρώσουμε την παραγγελία.

3. Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα

Αν η παραγγελία σου φτάσει κατεστραμμένη, ελαττωματική ή διαφορετική από αυτή που παρήγγειλες (μαζί με τα custom αυτοκόλλητα), στείλε email στο info@mektubstickers.gr μέσα σε 7 ημέρες από την παραλαβή, με τον αριθμό παραγγελίας και καθαρές φωτογραφίες. Θα την ξανατυπώσουμε, θα την αντικαταστήσουμε ή θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα, χωρίς χρέωση.

[Επωνυμία επιχείρησης]

[Οδός Αριθμός, ΤΚ] Σέρρες · ΑΦΜ [ΑΦΜ] · ΔΟΥ [ΔΟΥ] · ΓΕΜΗ [Αριθμός ΓΕΜΗ]

info@mektubstickers.gr · [Τηλέφωνο]